免签、小众、深度游：马蜂窝洞察自由行新趋势，打造个性化旅行体验

元描述: 马蜂窝副总经理刘懿萱分享了自由行新趋势：免签目的地热度高涨，小众玩法和深度体验成为主流，平台将推出更多个性化产品和服务，满足用户多样化需求。

引言:

旅游行业正经历着前所未有的变革，疫情后的自由行用户不再满足于传统的景点打卡，更渴望深入体验目的地文化，感受独特的旅行魅力。马蜂窝作为国内领先的旅游平台，敏锐地洞察到这一趋势，并积极布局，打造更符合用户需求的个性化旅行体验。本文将深入探讨马蜂窝如何抓住自由行新趋势，为用户提供更丰富、更深入的旅行选择，以及未来将如何通过创新产品和服务满足用户个性化需求。

免签目的地热度攀升，老牌目的地依然强势

随着疫情防控政策的优化，出境游市场迅速回暖，免签政策成为推动旅游复苏的重要引擎。马蜂窝境外营销中心副总经理刘懿萱指出，格鲁吉亚、塞尔维亚等免签目的地凭借其独特的文化魅力和便利的签证政策，逐渐成为消费者的首选。同时，新加坡、泰国、马来西亚等老牌免签目的地依然保持着强劲的热度，稳居平台热门境外目的地前五名。

日本凭借高性价比优势，成为暑期出境游TOP1

除了免签政策的利好，汇率波动也影响着游客的旅行决策。今年暑期，由于日元汇率走低，前往日本旅游的性价比大幅提升，使日本成为夏季出境游的热门目的地，位居TOP1。

自由行用户追求深度体验，小众玩法和极致风景成为新目标

刘懿萱谈到，自由行用户不再局限于传统的标准化行程，而是更追求深度体验，他们拥有更强的DIY能力，能够根据自己的兴趣和需求定制独特的旅行方案。

从“去哪里”到“怎么玩”，旅行方式发生转变

疫情之前，游客更多考虑的是去哪个目的地，而现在，他们更关注的是去哪里玩，怎么玩。以海岛度假为例，过去游客可能只是在海滩上放松休息，而现在年轻的自由行用户更倾向于去印尼火山看日出，去泰国参加满月派对，体验小众、独特的旅行方式。

马蜂窝布局个性化旅行体验，满足用户多样化需求

为了更好地满足用户不断变化的旅行需求，马蜂窝正在开发针对户外徒步、自驾等小众群体的内容玩法，并打造目的地新玩法矩阵，为用户提供更多选择。

马蜂窝推出更便捷、更人性化的产品，满足自由行用户出行习惯

马蜂窝也致力于推出更便捷、更适合自由行用户出行习惯的产品，例如提供更详细的目的地信息、更丰富的旅行攻略、更便捷的预订服务等等。

挖掘非自由行游客，展现目的地另一面

除了自由行用户，马蜂窝也希望挖掘非自由行游客的潜力，通过更精细化的产品设计，让他们发现目的地景区另一面，体验更丰富的旅行内容。

马蜂窝如何抓住自由行新趋势？

马蜂窝抓住自由行新趋势，通过以下措施，为用户提供更丰富、更深入的旅行选择：

1. 提供丰富的小众玩法和深度体验内容:

  • 涵盖户外徒步、自驾、文化体验等小众玩法，满足用户个性化需求。

  • 深度挖掘目的地文化，提供更深入的旅行攻略和体验建议。

  • 推荐小众景点和特色体验，帮助用户发现目的地隐藏的魅力。

2. 打造目的地新玩法矩阵:

  • 提供目的地特色体验的预订服务，例如特色餐饮、文化体验、户外活动等。

  • 整合目的地资源，为用户提供一键式旅行服务。

  • 根据用户兴趣和需求，推荐个性化的旅行方案。

3. 推出更便捷、更人性化的产品:

  • 提供更详细的目的地信息，包括交通、住宿、餐饮、娱乐等方面。

  • 提供更丰富的旅行攻略，涵盖行程规划、景点介绍、文化体验等内容。

  • 提供更便捷的预订服务，包括机票、酒店、租车等。

4. 挖掘非自由行游客的潜力:

  • 提供更精细化的产品设计，满足非自由行游客的需求。

  • 推出更具吸引力的目的地宣传推广活动，吸引更多游客。

  • 为非自由行游客提供更优质的旅行服务，提升用户体验。

马蜂窝的未来布局:

马蜂窝未来将继续深耕自由行市场，为用户提供更丰富、更个性化的旅行体验：

  • 持续开发新玩法和新产品，满足用户不断变化的需求。

  • 加强与目的地合作，打造更完善的旅行服务生态。

  • 积极运用科技手段，提升用户体验，打造更智能化的旅行平台。

总结:

马蜂窝洞察到自由行用户越来越追求深度体验和个性化定制，并积极布局，打造更符合用户需求的个性化旅行体验。未来，马蜂窝将继续深耕自由行市场，为用户提供更丰富、更深入的旅行选择，满足用户不断变化的旅行需求。

常见问题解答

问：什么是自由行？

答：自由行是指游客自行安排行程，不参加旅行团的旅行方式。自由行游客可以选择自己喜欢的交通工具、住宿、景点、餐饮等，拥有更高的自由度和自主权。

问：马蜂窝如何满足自由行用户的需求？

答：马蜂窝提供丰富的旅行攻略、小众玩法、深度体验内容，以及便捷的预订服务，帮助自由行用户规划行程、预订酒店、机票、租车等，满足他们个性化需求。

问：马蜂窝如何挖掘非自由行游客的潜力？

答：马蜂窝通过精细化的产品设计，提供更具吸引力的目的地宣传推广活动，为非自由行游客提供更优质的旅行服务，吸引更多游客体验目的地特色。

问：马蜂窝未来将如何发展？

答：马蜂窝未来将继续深耕自由行市场，开发更多新玩法和新产品，加强与目的地合作，打造更完善的旅行服务生态，运用科技手段提升用户体验，打造更智能化的旅行平台。

问：马蜂窝的优势是什么？

答：马蜂窝拥有丰富的旅行内容、强大的用户群体和完善的平台服务，能够为用户提供一站式的旅行服务，满足用户多样化需求。

问：马蜂窝如何帮助用户选择目的地？

答：马蜂窝提供目的地信息、景点介绍、旅行攻略等内容，帮助用户了解目的地文化、景点特色、旅行方式等信息，选择适合自己的目的地。

最后，马蜂窝的战略布局既顺应了自由行发展的趋势，也展现了其对用户需求的精准洞察，相信马蜂窝将继续引领自由行市场的发展，为用户创造更加丰富、更有价值的旅行体验。